IL PIANO DI INFORMATIZZAZIONE E' VOLTO A REALIZZARE NEL PROSSIMO TRIENNIO, COMPATIBILMENTE CON LE RISORSE A DISPOSIZONE, UNA FORTE INNOVAZIONE NELLA INFORMATIZZAZIONE DELLE PROCEDURE CHE CONSENTIRA':
• la presentazione delle istanze mediante compilazione online con procedure guidate, accessibili tramite autenticazione con il Sistema pubblico per la gestione dell'identità digitale di cittadini e imprese;
• la informatizzazione delle procedure amministrative che consenta il completamento dell'iter, il tracciamento dell'istanza con individuazione del responsabile del procedimento e l'indicazione dei termini entro i quali il richiedente ha diritto ad ottenere una risposta (art. 63 del CAD).